FAQ — ответы на вопросы
Аккаунт, регистрация и восстановление пароля
-
Как создать свой аккаунт? Почему не принимается электронный адрес и пароль?
Как восстановить пароль?Зарегистрироваться на сервисе можно всего в 1 шаг!
Создайте аккаунт, внимательно указав свой email и пароль.
Появится приветственное окно, где вам нужно указать свой текущий уровень владения языком и количество часов в день, которое вы готовы посвещать обучению.
Если сервис не принимает ваш email и пароль при последующем входе, воспользуйтесь страничкой восстановления пароля. -
Что делать, если я забыл(а) пароль?
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь страничкой восстановления пароля.
На ваш email придёт письмо с инструкциями по восстановлению. -
Что делать, если я допустил(а) опечатку при вводе email?
Если вы допустили опечатку при вводе email адреса при регистрации, то вы не сможете активировать свой аккаунт и использовать все его возможности.
Рекомендуем вам активировать ваш email сразу же после регистрации, проверив почту и следуя инструкциям в письме от LinguaLeo. Это гарантирует тот факт, что email принадлежит именно вам.
Если вы не знаете, как поступить, опишите вашу проблему, отправив сообщение через обратную связь. -
Я не получаю письмо активации. Что делать?
Для начала, проверьте письмо в спаме. Иногда письма туда попадают.
Если письма от LinguaLeo там нет, то запросите письмо активации повторно со страницы профиля. -
Как мне связать свой аккаунт LinguaLeo с аккаунтом Facebook?
Выйдите из своего текущего аккаунта LinguaLeo и нажмите на главной странице кнопку быстрого входа через Facebook (она находится на дереве).
Далее, выберите опцию «Связать аккаунт» и введите свой логин и пароль от аккаунта LinguaLeo. С этого момента вы сможете входить на LinguaLeo через Facebook.
Методика и прогресс
-
Как начать обучение по методике LinguaLeo? Пожалуйста, опишите пошаговую инструкцию.
Методика изучения LinguaLeo основана на «умном» освоении живого контента от носителей языка.
Обучение на сервисе строится в формате заданий, за выполнение которых следуют награды. Выполняйте пошагово все задания.
Увидеть текущее задание вы можете в любой момент, кликнув по иконке лапы внизу каждой страницы.
Ваша цель — понимать видео/аудио на слух и читать с пониманием текст. Кликните по всем незнакомым словам в тексте, выберите или впишите переводы. Если вы считаете, что освоили текущую страницу — нажмите кнопку «Страница освоена», которая находится под текстом.
Далее приступайте к тренировкам слов в разделе «Тренировки».
Когда монитор голода (сытость питомца Leo) достигнет 100% — миссия выполнена!
И обязательно узнайте 7 секретов изучения английского языка! -
Как учитывается мой текущий уровень владения английским языком? На что он влияет?
При регистрации вы вводите данные и выбираете свой текущий уровень владения языком, который влияет на объём рекомендуемого материала.
При входе в Джунгли вам предлагается список контентов разного уровня сложности на выбор. Вы сами определяете, контент какого уровня осваивать. Мы рекомендуем начинать с легкого, попробовать средний, сложный и найти оптимальный для себя уровень. -
Как изменить уровень владения английским языком?
Вы всегда можете изменить текущий уровень владения английским языком на странице профиля. При этом вся история освоения слов и страниц контента сохраняеттся, но могут измениться прогнозы достижения целевого уровня и объём рекомендуемого материала (ежедневного рациона питомца Leo).
-
Как считается монитор голода, сытость питомца Leo?
Монитор голода (или сытость) подсчитывает объём полезных действий на сервисе и показывает отношение этого объёма к дневной рекомендуемой норме, основываясь на ваших персональных настройках.
Ваша задача — накормить питомца до 100% или более. Если вы сделали это, считайте вашу миссию на сегодня выполненной! -
Как мне изучить здесь английский язык, если я не знаю пока ничего и только начинаю учить язык?
Даже с самым начальным уровнем можно освоить английский язык, пользуясь сервисом LinguaLeo.
Для этого установите текущий уровень «Начальный» в настройках профиля.
В Джунглях видео-материал небольшого объёма (1-2 страницы) с уровнем сложности «Легкий».
Прослушайте видео столько раз, чтобы отчетливо различать все звуки.
После этого прослушайте то же самое видео несколько раз, следя за текстом, но не пытаясь его перевести. Так вы построите связь между звучанием и переводом.
Затем кликните по всем незнакомым словам в тексте и добавьте переводы. Чтобы понимать общий смысл фраз, наводите курсор мышки на предложения — справа от текста будет показываться перевод.
Далее, прослушайте видео ещё несколько раз, наблюдая за текстом, имея ввиду перевод и стараясь понимать смысл всех фраз. Следующий ваш шаг — громко прочитать текст вслух. -
Как часто нужно заниматься английским языком по методике LinguaLeo?
Мы рекомендуем заниматься английским языком каждый день. Ежедневные регулярные занятия, даже по часу, гораздо более эффективны, чем «погружение» по выходным на три-пять часов. Если заниматься не регулярно, скорость продвижения к цели будет ниже.
-
Какой материал полезнее для изучения: видео, аудио или текстовый?
Видео материал наиболее полезен для изучения, особенно для начинающих. Кроме текста и звука, видеозаписи на английском языке содержат очень много полезного: образы контекста, жесты, позы, мимику говорящего, атмосферу и настроение событий. Наш мозг лучше воспринимает образную информацию.
Вторым по полезности форматом является аудио.
Третьим в этом ранге полезности является текстовый контент.
Полезны все три вида материалов, но все же мы рекомендуем начинать с видео, далее можно освоить пару аудиокниг, а потом, при желании, можно переключиться и на текстовые материалы. На сервисе достаточно контента в формате видео и аудио, поэтому проблем с нехваткой интересного для освоения контента ни у кого быть не должно :) -
Что такое опыт, на что он влияет, как зарабатывается?
За добавление новых слов, освоение страниц и тренировки вам начисляются очки опыта. Опыт также начисляется за выполнение некоторых квестовых заданий.
-
Сколько уровней у Лео, какие они, каким образом повышаются?
На данный момент всего 59 уровней Лео.
Чем чаще вы занимаетесь на сервисе, выполняете задания, добавляете слова и проходите тренировки, тем выше уровень развития вашего питомца.
За каждые 5 уровней питомцу даётся новое игровое звание.
Вот первые 5 званий Лео: Ловкий новичок, Шустрый искатель, Зоркий следопыт, Быстроногий охотник, Гроза прерий и другие.
Носители некоторых званий получат особенные возможности на сервисе ;)
Словарь и переводы
-
Как добавлять новые слова в личный словарь и на тренировки?
Это можно делать двумя способами.
Первый и самый главный — это добавление новых слов из осваиваемого контента. Все слова, на которые вы нажали в тексте, попадают в личный словарь и на тренировки.
Если у слова нет перевода, то оно будет добавлено в личный словарь, но не пойдет на тренировки.
Найти все слова без перевода и добавить к ним перевод легко можно в личном словаре, нажав на кнопку «Показать» и выбрав пункт «Без перевода».
Второй способ — добавить слово вручную в личном словаре, нажав на «Добавить слово». Этим способом рекомендуется пользоваться, если вы хотите запомнить слово, которое встретили вне сервиса и которое хотите освоить через тренировки.
Третий способ — добавлять слова из глоссариев, выделяя нужные и нажав на кнопку «Добавить в словарь». -
Что такое контекстный словарь и как он работает?
Контекстный словарь — это список слов и их переводов, который относится к какому-то определенному контенту.
Вы можете кликать по словам в тексте, и они будут добавляться в контекстный словарь справа от текста. Тут вы можете подбирать наиболее подходящий для данного контекста перевод.
Добавленное слово, его перевод, название материала и контекст, в котором вы встретили это слово — всё автоматически сохраняется в вашем личном словаре.
При клике на само слово в контекстном словаре вы попадаете на словарную статью с полной информацией о слове. Пользуйтесь — это удобно! -
Как редактировать переводы слов в контекстном и личном словарях?
Кликните по переводу справа от самого слова — откроется меню с вариантами перевода.
В этом меню вы можете выбрать один из наиболее употребляемых переводов или же добавить свой собственный вариант. Также вы можете посмотреть перевод слова в других онлайн словарях, кликнув по иконке нужного словаря.
Список переводов отсортирован по популярности, которая определяется частотой выбора пользователями сервиса. -
Почему слова добавляются не в основной форме? Как учить другие формы слова?
Когда вы добавляете слово в контекстный словарь, оно добавляется в той форме, в которой было употреблено в тексте. При клике на само слово в контекстном словаре вы попадаете в его словарную статью.
В словарной статье справа есть список «Связанные слова»: словоформы и основа слова. Вы можете добавить в личный словарь любое из связанных слов, кликнув по нему. -
Почему некоторые уровни тренировок недоступны? Что значит «накопить слова»?
Что значит слова «на созревании»?Чтобы пройти один из уровней тренировки, необходимо «накопить» не менее 10 слов для этого уровня.
На первый уровень слова попадают сразу из текстов, на второй — после прохождения первого уровня, на третий — после прохождения второго.
При прохождении тренировок работает механизм, который называется «созревание». Он не даёт пройти все уровни тренировок подряд для одного слова, без перерыва. Срок созревания для перехода слова с уровня на уровень составляет 6 часов. Если вы ошиблись в тренировке, то повторно пройти её для этого же слова вы сможете тоже не ранее, чем через 6 часов.
Этот механизм позволяет использовать методологию «интервального повторения». -
Как добавлять в словарь целые фразы?
Чтобы добавить целую фразу, выделите её мышкой в тексте и нажмите кнопку со стрелкой справа от текста.
На длину фразы стоит ограничение в 50 символов. Фразы длиннее добавить в контекстный и личный словари нельзя. -
Как добавляется контекст для слова? Можно ли это сделать вручную?
Контекст добавляется автоматически, когда вы кликаете на слова в тексте. Добавить контекст вручную сейчас нельзя.
Однако вы можете использовать поле «Добавить ассоциацию» в словарной статье, чтобы добавить не только свою ассоциацию к слову, но и ввести пример употребления (контекст). -
Что такое глоссарий и как мне выбрать нужный?
Глоссарии — это тематические списки слов с переводами.
Все глоссарии разбиты по основным тематическим группам.
Глоссарии разбиты по тематикам в списке слева. -
Как просмотреть контент со словами из глоссария?
На странице глоссария отображено количество найденных в Джунглях материалов, содержащих эти слова. Просто нажмите на это число, и вы перейдете на страницу с материалами по выбранной тематике.
Контент (материалы) и освоение страниц
-
Как и откуда добавлять видео и аудио на сайт?
Как добавить мои личные файлы видео и аудио на сайт?Вы можете добавлять видео на LinguaLeo с таких сайтов, как Youtube.com, Archive.org, Vimeo.com и другие. Вы можете добавить своё видео на один из этих ресурсов и разместить код ролика на LinguaLeo.
Есть подобные сервисы и для mp3-файлов. С ними можно поступить аналогично.
Откройте страницу «Добавить контент».
В поле «HTML-код плеера» добавьте НЕ ссылку на ролик в YouTube, а embed HTML код (см. картинку ниже), желательно с настройкой повышенной конфиденциальности.
-
Как опубликовать добавленный материал? На что влияет публикация?
Почему мой материал может быть не опубликован?Если вы только что добавили свой материал, то кнопки «Страница освоена» под текстом нет. Почему? Дело в том, что функционал по освоению страниц становится доступным только после обработки этого текста специальной программой. Такую обработку LinguaLeo запускает только тогда, когда добавляется качественный контент, отправленный на публикацию.
После недолгой программной обработки материала контент будет опубликован.
Администрация сайта не проверяет и не имеет возможности проверять контент на соответствие правилам пользования в части соблюдения политики прав. Вся ответственность за нарушение авторских прав лежит на пользователе, который добавляет контент на сервис. Администрация сайта оставляет за собой право удалить контент нарушающий правила пользования сервисом, а также некорректно добавленный контент.
До публикации добавленный вами контент можете видеть только вы сами. После публикации пользователи могут сообщать об ошибках и присылать жалобы на контент. При публикации, а также в случае поступления жалоб на качество контента на ваш электронный адрес придёт сообщение. В случае удаления контента из публикации администрацией сайта в конце текста каждой страницы будет размещен комментарий с объяснением причин удаления. -
Как материал получает статус «на освоении»?
Как пометить страницу статусом «освоена»?Вы можете помечать каждую страницу, которую проработали и освоили, статусом «Страница освоена», нажимая соответствующую кнопку под текстом каждой страницы. При этом контент автоматически будет помечен статусом «На освоении».
При открытии видео, аудио или текста в Джунглях, вы попадете на последнюю освоенную страницу и можете продолжить работу с того места, где остановились в прошлый раз.
При освоении страниц, все непереведенные слова добавляются в статистику и учитываются при подсчете реального словарного запаса.
Когда все страницы контента освоены, он автоматически помечается как «Освоенный». -
Как пометить материал, чтобы вернуться к нему снова?
После того как вы нажимаете кнопку «Страница освоена» под текстом, страница получает статус «Освоена», а контент получает статус «На освоении». Когда все страницы контента будут освоены, контент получит статус «Освоен».
При освоении страниц, все непереведенные слова добавляются в статистику и учитываются при подсчете реального словарного запаса. Вы можете добавлять любой контент в закладки, если он вам понравился, или если так вам удобнее его помечать для дальнейшей работы с ним. Кнопка добавления в закладки находится справа над текстом. -
Что делать, если видео и аудио у меня не проигрывается или не грузится?
Если видео и аудио у вас не проигрывается, скорее всего, у вас не установлен flash-плеер. Скачайте flash-плеер со страницы компании Adobe и установите его.
Также это может произойти по причине того, что видео было удалено с сайта, с которого оно должно грузиться. -
По какому принципу роликам и текстам выставляется сложность в Джунглях?
Существует много факторов для определения сложности текста. Наш алгоритм учитывает объём материала, частотность и редкость употребляемых в нём слов. В результате мы получаем индекс сложности текста и относим все тексты к одному из уровней: легкий, средний, сложный.
-
Как понять, что я могу считать страницу освоенной?
Страницы видео и аудио контента можно считать освоенными, когда вы можете воспринимать их на слух, без текста и подглядывания в контекстный словарь, а также можете уверенно прочитать эти страницы вслух, опережая диктора. Текстовый контент считается освоенным, если вы можете прочитать, понимая общий смысл и значение всех слов, без заглядывания в контекстный словарь.
-
Что делать, если я нашел ошибку в тексте или видео/аудио контенте?
Отправьте сообщение об ошибке, нажав кнопку «Пожаловаться» над текстом. Пользователь, добавивший материал, сможет узнать об ошибке и исправить её.
Но прежде чем пожаловаться на контент, убедитесь, что ошибка реальна, потому что жалоба отнимает рейтинг контента. Например, если в английском тексте встречаются несколько французских или испанских слов, то, скорее всего, это не ошибка и жаловаться на это не стОит. -
Кто добавляет и модерирует контент?
Контент добавляют и модерируют только сами пользователи.
Фрикадельки и «Золотой статус»
-
Платный ли сервис LinguaLeo.ru? Что такое фрикадельки?
Каждый может пользоваться всеми возможностями сервиса бесплатно!
При этом можно добавлять до 10 новых слов в день.
Заходя на сервис каждый день, вы будете получать по 10 фрикаделек (внутренняя валюта сервиса) в качестве бонуса и пользоваться сервисом абсолютно бесплатно.
Чтобы снять все ограничения, можно купить «Золотой статус».
Золотой статус позволяет добавлять в словарь неограниченное количество слов. Его можно купить здесь на 3, 6 и 12 месяцев.
Фрикадельки можно получить как бонус при регистрации, заработать или купить.
Цена одной фрикадельки — от 38 до 75 копеек (зависит от объёма покупки).
1 фрикаделька = 1 новое слово в словаре.
Занимайтесь каждый день и угощайте питомца фрикадельками, осваивая новые слова! -
Почему я не получил фрикадельки за приглашённого друга?
Фрикадельки за приглашённого друга начисляются не сразу.
Вы получите 100 фрикаделек, если приглашенный достигнет 5-ого уровня. -
Мой друг достиг 5-го уровня, а я так и не получил фрикаделек. Почему?
Если друг достиг 5-го уровня, а бонусные фрикадельки не начислились, то это значит, что приглашенный друг зарегистрировался не по вашей ссылке. Без использования уникальной ссылки он не считается приглашенным пользователем.
Список приглашенных размещён на странице ваших приглашений. -
Какие способы оплаты можно использовать для покупки «Золотого статуса» и фрикаделек?
Вы можете выбрать один из восьми главных способов оплаты. Среди них:
банковские карты, WМR, Яндекс.деньги, PayPal, терминалы Элекснет, Qiwi-кошелек, Альфа-клик, Телебанк ВТБ24.
Если ни один из указанных способов вам не подходит, выберите среди 60 дополнительных способов оплаты:
Полный список доступных платежных систем для оплаты
Список платежных систем в зависимости от региона
Все платежи принимаются через двух аггрегаторов платежей:
E-Pay System и 2Pay.
Обе компании являются ведущими в России операторами приема платежей через Интернет. Это безопасно, потому используется защищённое SSL-соединение для совершения оплаты. Все ваши данные остаются защищёнными.
-
Как платить из Украины?
Выберите нужный золотой статус и нажмите "Купить". В предложенных способах выберите "Другие способы оплаты..." и вас переадресует на сайт платежного агрегатора. Там можете выбрать страну "Украина" и увидеть все возможные способы оплаты.
-
Что такое Лео-код и где его взять?
Этот код автоматически создан для Вашего аккаунта и учитывается при регистрации приглашенных друзей, чтобы Вы в дальнейшем могли получить бонусные фрикадельки. Сам по себе он нигде не фиксируется, а просто учитывается в ссылках, которые Вы отправляется со страницы приглашений.
Другие вопросы
-
Планируется ли ввод других языков для изучения?
В ближайшем будущем мы планируем ввести новые языки для изучения по методике LinguaLeo.
Следите за Leo на Twitter
Группа Facebook
Группа вКонтакте
Блог на Habrahabr -
Что делать, если что-то не работает, если я обнаружил ошибку или опечатку?
Пожалуйста, без стеснения, напишите нам через форму обратной связи или отправьте email на адрес info#lingualeo.ru
-
Какие браузеры поддерживает сервис?
LinguaLeo.ru корректно работает в следующих браузерах:
Google Chrome 4+
Mozilla Firefox 3.5+
Apple Safari 4+
Opera 10.5+
Internet Explorer 8+ (этот браузер Leo не очень любит :)
Если у вас Internet Explorer 8, но сайт отображается некорректно, проверьте настройки совместимости, нажав F12 в браузере. Настройки должны быть такими, как показано на картинке ниже:
-
Планируется ли добавление грамматики на сервис?
Да, мы добавим грамматику уже в скором времени.
-
Планируется ли сделать приложения для iPhone, iPad, Android, Facebook и vKontakte?
Сейчас активно идёт разработка приложения под iPhone.
Под остальные платформы мы планируем это сделать в ближайшие несколько месяцев.
Не нашли ответа на интересующий вопрос?
Задайте вопрос через обратную связь!
Мы обязательно ответим.
